Chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng

Giới thiệu

Xin chào mừng bạn đến với Blog Họ Là Ai (hoạt động tại địa chỉ https://holaai.org). Hiện nay, blog được vận hành bởi Nguyễn Minh Khánh, nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình đối với việc bảo vệ bí mật thông tin khách hàng theo pháp luật Việt Nam.

Ngoài ra, chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của tất cả các khách hàng truy cập vào website của chúng tôi. Thông qua nội dung dưới đây, chúng tôi sẽ mô tả minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng. 

Khi khách hàng truy cập vào website của chúng tôi đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý chúng tôi sử dụng chính sách được mô tả trong chính sách bảo mật này.

Thông tin thu thập

Các loại thông tin chúng tôi thu thập gồm có:

• Xác định ngôn ngữ, vị trí địa lý, cụm từ khóa, thời gian xem trang, các thông tin khác do bên thứ ba như Google Analysis cung cấp.
• Địa chỉ email, họ tên khách hàng được thu thập khi khách hàng điền vào mẫu thông tin liên hệ và gửi cho chúng tôi.
• Các dữ liệu tổng hợp mà người dùng đang sử dụng.
• Khách hàng không được phép cung cấp cho chúng tôi những thông tin sai sự thật.

Trong trường hợp khách hàng sử dụng mạng xã hội và để lại thông tin cho chúng tôi, chúng tôi được quyền truy cập vào thông tin mà khách hàng đã cung cấp theo quy định của nhà cung cấp mạng xã hội này.

COOKIES

Chúng tôi được phép sử dụng cookies của Blogger, Google để thu thập dữ liệu và cải thiện chất lượng website. Đối với quảng cáo, chúng tôi được quyền sử dụng các cookies quảng cáo của Google Adsence để thu thập nội dung, phân phát quảng cáo.

Trong trường hợp khách hàng không muốn sử dụng các cookies này, khách hàng được phép tắt cookies. Tuy nhiên, quảng cáo là nguồn thu nhập chính để chúng tôi duy trì và phát triển website, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Nếu khách hàng không muốn sử dụng các cookie quảng cáo của Google, khách hàng có thể tùy chỉnh tại đây:

http://www.google.com.vn/privacy_ads.html

Mục đích thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập dữ liệu với các mục đích sau:

• Liên hệ với khách hàng bằng điện thoại, tin nhắn, email để giải đáp các thông tin dịch vụ, quản lý mối quan hệ đối với khách hàng.
• Cải thiện chất lượng, nội dung nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.
• Cho phép quảng cáo và các dữ liệu phục vụ quảng cáo.
• Đáp ứng các thủ tục pháp lý theo quy định của pháp luật, những yêu cầu của cơ quan nhà nước.
• Lưu trữ các thông tin nhằm mục đích khôi phục dữ liệu.

Bảo mật và lưu trữ thông tin

Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau, đảm bảo bí mật dữ liệu cá nhân trên trang web của chúng tôi. Các biện pháp bảo mật của chúng tôi tuân thủ các quy định của nhà nước về bảo mật thông tin cá nhân và các điều luật khác.

Chúng tôi được quyền xóa thông tin khỏi dữ liệu cá nhân khi:

• Dữ liệu cá nhân không còn phù hợp với mục đích thu thập dữ liệu.
• Những dữ liệu không phù hợp với mục đích hợp pháp, kinh doanh.
• Chúng tôi được quyền xóa bỏ thông tin cá nhân an toàn mà không cần thông báo cho khách hàng.
• Trong quá trình vận hành, chúng tôi có thể sẽ phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho các các bên thứ ba. Tuy nhiên, việc cung cấp thông tin này sẽ đảm bảo tuân theo trình tự và quy định pháp luật.
• Các bên thứ ba được quyền xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho chúng tôi để sử dụng vào các mục đích kể trên.

Thông tin thu thập bởi các bên thứ ba

Trang web của chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích website là Google Analytics, dịch vụ tạo blog là Blogger, dịch vụ quảng cáo là Google Adsense. Cả ba dịch vụ này điều được cung cấp bởi Google Inc.

• Trong đó, Google Analytics phân tích thông tin người dùng sử dụng website của chúng tôi.
• Blogger có một số cookie phân tích dữ liệu và thiết lập website.
• Google Adsense cung cấp cookie thu thập thông tin và phân phát nội dung quảng cáo.
• Các thông tin được tạo bởi cookie đều được Google lưu trữ tại các máy chủ tại Hoa Kỳ.

Khách hàng có thể tham khảo thêm thông tin bảo mật các bên thứ ba như sau:

• Chính sách bảo mật của google: https://policies.google.com/privacy.
• Chính sách nội dung của Blogger: https://www.blogger.com/content.g?hl=vi&bpli=1

Chúng tôi loại trừ khả năng bảo mật đối với dữ liệu cá nhân, thông tin khách hàng cung cấp đối với trang web, ứng dụng của các bên thứ ba.

Chính sách yêu cầu thay đổi thông tin bảo mật cá nhân, giải đáp thắc mắc

Bạn có thể gửi yêu cầu thay đổi chính sách tiết lộ chính sách dữ liệu cá nhân, thay đổi sự đồng ý với các chính sách bảo mật của chúng tôi tại đây.

Khi bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu về chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ chúng tôi.